Сервисный центр Artel в Ростове-на-Дону

Name: Artel
Address: Социалистическая улица, 74, Ростов-на-Дону, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (863) 209-71-88
Price range: $$$
Rating: 4.7

Бесплатная консультация со специалистом

Василий Черкасов

Мастер по ремонту техники Artel

Мастер по ремонту стиральных машин, телевизоров, духовых шкафов, холодильников и другой техники Artel

Развернуть

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание Artel до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
устройств Artel от 35 минут

СКИДКА -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Artel и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Artel мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Artel. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Artel.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Artel. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Artel.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Artel сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Artel, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Техника Artel, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Artel предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Artel. Каталог ремонтируемой техники Artel обновлен: 11.04.2026.

Ремонт стиральных машин

Диагностика

от 15 мин.

Замена приводного ремня

от 60 мин.

Ремонт/замена датчика температуры

от 60 мин.

Чистка сливного фильтра

от 60 мин.

Замена сливного шланга

от 60 мин.

Чистка разбрызгивателя

от 60 мин.

Ремонт или замена петли двери

от 60 мин.

Чистка заливного фильтра-сеточки

от 60 мин.

Ремонт телевизоров

Диагностика

от 15 мин.

Замена аудиоразъема

от 60 мин.

Замена лампы подсветки

от 60 мин.

Замена корпуса

от 60 мин.

Замена контроллера

от 60 мин.

Замена конденсатора

от 60 мин.

Замена кнопок управления

от 60 мин.

Замена кнопки включения

от 60 мин.

Ремонт духовых шкафов

Диагностика

от 15 мин.

Замена предохранителя

от 60 мин.

Ремонт платы управления (восстановление)

от 60 мин.

Замена панели управления

от 60 мин.

Ремонт модуля управления

от 60 мин.

Ремонт электросхемы

от 60 мин.

Замена индикаторной лампы

от 60 мин.

Замена ТЭН

от 60 мин.

Ремонт холодильников

Диагностика

от 15 мин.

Устранение утечки хладагента

от 60 мин.

Ремонт датчика морозильного отделения

от 60 мин.

Замена усилителей

от 60 мин.

Перевешивание дверей

от 60 мин.

Замена электросхемы

от 60 мин.

Ремонт/замена датчика температуры

от 60 мин.

Замена дефростера

от 60 мин.

Стоимость ремонта техники Artel

Выберите тип устройства

Стиральная машина
Телевизор
Духовой шкаф
Холодильник

Услуга

Время ремонта

Цена

Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра Artel в Ростове-на-Дону

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Artel подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Artel. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Artel из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Стиральная машина

Телевизор

Духовой шкаф

Холодильник

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Частые вопросы и ответы на них

Какие запчасти применяются при ремонте техники Artel?

Мы работаем как с оригинальными запчастями Artel, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия

Есть ли плата за диагностику устройства Artel?

Профессиональная диагностика Artel проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Artel.

За какое время выполняют диагностику электроники Artel?

Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.

Может ли цена ремонта измениться?

Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.

Есть ли услуга срочного ремонта устройства Artel?

Да, если проблема Вашего устройства Artel простая и у нас имеются подходящие запчасти. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.

Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Artel?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Artel: акт выполненных работ с подробным описанием работ.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Artel ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Artel будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Поздняков Леонид

Прекрасный сервис. Вежливые и квалифицированные мастера подробно объяснили процесс, быстро отремонтировали технику и дали дельные советы. Очень доволен результатом. Рекомендую эту мастерскую.

Владимиров Владислав

Очень доволен этим сервисным центром! Цены радуют. Мастера оперативно и качественно устранили неисправность. Большое спасибо за отличный сервис!

Сотников Герман

Порадовало сочетание скорости и высокого качества работы. Не думал, что проблему можно решить так быстро. Техника снова работает отлично. Соотношение цены и качества обслуживания впечатляет.

Давыдов Егор

Великолепное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Ремонт выполнен качественно, техника снова как новая.

Титов Иван

Отличное качество ремонта и оперативность выполнения работ! Профессиональный сервис, цены приятно удивили. Рекомендую за профессионализм и превосходное обслуживание клиентов! Спасибо.

Крылов Павел

Профессиональный и надежный сервис! Благодарю за безупречное качество работы, остался очень доволен! Вы действительно лучшие. Всем рекомендую!

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Контакты

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@rnd.re-artel.ru

Социалистическая улица, 74

Сервисный центр по ремонту техники Artel

Наш сервисный центр предлагает квалифицированные услуги по диагностике, обслуживанию и качественному ремонту техники Artel. Мы специализируемся на ремонте стиральных машин, телевизоров, духовых шкафов и холодильников, гарантируя надежное восстановление их работоспособности. В Ростове-на-Дону мы используем профессиональное оборудование и оригинальные запчасти для выполнения работ на самом высоком уровне.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите записаться на обслуживание, свяжитесь с нами по телефону +7 (863) 209-71-88 или лично посетите наш офис по адресу Социалистическая улица, 74. Мы гарантируем внимательный подход к каждой технике и эффективное решение любых проблем.

Часто встречающиеся неисправности техники Artel

Устройства Artel выделяются надежностью, но в процессе эксплуатации могут возникнуть типичные проблемы. Мы успешно устраняем следующие неисправности:

Стиральные машины – остановка барабана, неисправности насоса или электроники.
Телевизоры – проблемы с изображением, звуком или разъемами.
Духовые шкафы – поломка нагревательных элементов или термостата.
Холодильники – протечки, неработающий компрессор или нарушение герметичности.

Перед выполнением работ наша команда проводит тщательную диагностику каждого устройства, чтобы точно определить источник проблемы и выполнить необходимый ремонт или замену деталей.

Причины обратиться в наш сервисный центр

Мы стремимся обеспечить каждый бытовой прибор Artel профессиональным обслуживанием, продлевая срок его службы. Обратившись в наш сервисный центр, вы получите:

Опытных мастеров – специалистов с широкими знаниями и навыками в ремонте техники Artel.
Оригинальные комплектующие – использование сертифицированных деталей для замены.
Прозрачные условия – согласование сроков и стоимости ремонтных работ заранее.
Оперативное выполнение – минимизация времени диагностики и работ без потери качества.

Доверьте ремонт своей техники Artel нам, и мы восстановим её рабочее состояние с соблюдением всех стандартов и требований!